Malta MGA/B2C/566/2008+48 22 291 02 77
PL · PLN
Goldenstar CasinoPRESTIŻ POD GWIAZDAMI
ObsługaOdbierz środkiOdbierz bonusPokaż wszystkoZalogujWpłać
Wejdź do kontaRejestracjaPromocjeKody bonusoweGry
Sześć narzędzi w Twoim koncie

Jak grać odpowiedzialnie w Goldenstar Casino?

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

MGA/B2C/566/2008 · Goldenstar Casino Ltd., C-45069, Tower Road, Msida
Bezpieczna podstawa

Najpierw zasady, potem przyjemność

Po tej krótkiej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie sprawdzić wiek, licencję i numer telefonu po pomoc.

Minimalny wiek18+
LicencjaMGA/B2C/566/2008
Telefon zaufania801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Twoje zabezpieczenia

Wybierz narzędzie dopasowane do siebie

Sięgnij po ten przegląd, gdy chcesz wiedzieć, co dokładnie możesz ustawić przed grą.

Zanim wpłacisz, nie po
Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, gdy chcesz, by wydatki pozostały w granicach, które sam wyznaczysz.
Ustaw limit na zakłady
Ten limit określa, ile możesz postawić w wybranym czasie. Przydaje się, gdy zauważasz, że pojedyncze zakłady robią się coraz większe i chcesz je osadzić w stałych ramach.
Wyznacz czas na grę
Limit czasu gry pilnuje, jak długo pozostajesz w serwisie. Warto go ustawić, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż wcześniej zakładałeś.
Czy potrzebujesz oddechu?
Przerwa w grze zawiesza dostęp na czas, który sam wybierzesz, bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy chcesz odsunąć się od gry na kilka dni i wrócić bez formalności.
Zamknij grę na stałe
Samowykluczenie blokuje możliwość gry i jest ustawiane w Twoim koncie kasyna. Wybierz je, kiedy czujesz, że przerwa to za mało i potrzebujesz trwałego odcięcia.
Jak wypadasz w teście?
Test samooceny to kilka pytań o Twoje nawyki, bez ocen i punktów. Rozwiąż go, gdy nie masz pewności, czy dotychczasowe granice wciąż Ci wystarczają.
Chwila na limit

Najpierw ustawienie, potem swoboda

Ten krótki opis rozwiewa obawę, że zmiana limitu zajmie dużo czasu albo będzie skomplikowana.

Wejście do ustawień
Zaloguj się i otwórz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz sekcję odpowiedzialnej gry — tam czekają wszystkie narzędzia.
Wybierz, co chcesz ograniczyć
Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, zakłady, czy czas spędzany w serwisie. Każde z narzędzi działa osobno i możesz łączyć je ze sobą.
Krótko czy dłużej?
Wskaż, na jak długo limit ma obowiązywać. Zastanów się nad okresem, który realnie pasuje do Twojego trybu tygodnia, nie do jednorazowego wieczoru.
Czy wszystko się zgadza?
Zatwierdź wybór i przeczytaj podsumowanie przed zamknięciem okna. Upewnij się, że kwota, okres i rodzaj limitu odpowiadają temu, co zaplanowałeś.

Krótka pauza albo dłuższe rozstanie

Najpierw oddech, potem decyzja. Ustawiasz przerwę w grze w swoim koncie i na ten czas dostęp do gier zostaje wstrzymany. Wybierasz ją na godziny lub dni, a po upływie okresu konto wraca do zwykłego działania. Warto sięgnąć po nią, zanim emocje przejmą ster.

Zamknij drzwi na dłużej. Wybierając samowykluczenie, zamykasz sobie wstęp do gier na długi okres i nie da się tego cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w panelu swojego konta, a dostęp do gier pozostaje zamknięty do końca wybranego czasu. To decyzja dla sytuacji, w której krótka pauza to za mało.

Sprawdź, gdzie działa wykluczenie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie. Samowykluczenie ustawisz w panelu konta, a dodatkowe wsparcie znajdziesz pod linią pomocy dla uzależnień behawioralnych. Nikt nie zrobi tego za Ciebie, ale nie zostajesz z tym sam.

Kto czeka na Twój telefon

Rozmowa zamiast samotności

Tak samo jak przy stole, tak i tutaj stawiamy na spokój gracza, nie na jego stratę.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a koszt połączenia według taryfy operatora. Dzwonią gracze i ich bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam lub zachęcić kogoś z rodziny, bez podawania nazwiska i bez zobowiązań. Wystarczy chęć wysłuchania innych. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że pora zwolnić

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez większych szkód. Limit albo przerwa to pierwszy krok, a nie porażka. Gra ma być rozrywką z kosztem, nie sposobem na zarabianie.

Przyjrzyj się tym sytuacjom i sprawdź, czy któraś brzmi znajomo.

  • Grasz dłużej, niż planowałeś
  • Wracasz po stracie, żeby się odegrać
  • Kwoty wpłat rosną z tygodnia na tydzień
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Pożyczasz pieniądze na grę
  • Gra zajmuje myśli także poza nią
  • Zaniedbujesz obowiązki i sen
Gdy pojawia się pytanie

Zanim poprosisz o pomoc

Najczęstszy niepokój: czy da się wycofać decyzję i co ona naprawdę zmienia w koncie.

Dlaczego kasyno musi sprawdzić, czy mam ukończone 18 lat?+
Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, więc wiek weryfikujemy przed pierwszym wejściem do gry. Wymagamy dowodu tożsamości lub paszportu oraz potwierdzenia adresu zamieszkania. Bez spełnienia tego warunku konto nie zostanie uruchomione.
Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi dostępny całą dobę potwierdzi przyjęcie zgłoszenia i wyłączy dostęp do gier. To rozwiązanie dla sytuacji, w której nie chcesz już wracać do gry w tym kasynie.
Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wracam do stołu?+
Przerwa blokuje możliwość gry na okres, który sam wybierzesz, a pozostałe limity w koncie zostają nietknięte. W trakcie przerwy nie postawisz zakładu ani nie wpłacisz środków. Po jej zakończeniu dostęp wraca automatycznie.
Czy samowykluczenie można skrócić albo cofnąć wcześniej?+
Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na Twoje życzenie przed czasem. Ta sztywność jest celowa: decyzję podejmujesz w spokojnej chwili, a nie pod wpływem emocji. Dlatego okres wybieraj z rozwagą.
Czy wykluczenie w Goldenstar Casino działa też w innych kasynach?+
Nie, w Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz we własnym koncie i dotyczy ono tylko tego kasyna. Chcąc odciąć się szerzej, poproś o wykluczenie także w innych serwisach, z których korzystasz. Działanie w jednym miejscu nie obejmuje pozostałych.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką cookies.